业务办理指引

您可以选择以下4种途径办理不同业务:


1、Seatel Shop(自有营业厅)

序号

业务名

办理费用

办理方式

1

新SIM卡购买

1$

凭有效证件原件或服务密码办理

2

SIM卡激活

免费

3

业务信息查询

免费

4

更换新号

免费

5

SIM卡挂失

免费

6

SIM卡解挂失

免费

7

SIM卡补卡

1$

8

号码停机

免费

9

号码开机

免费

10

修改服务语言

免费

11

修改套餐

免费

12

修改服务密码

免费

13

国际漫游开通/取消

免费

14

国际长途开通/取消

免费

15

号码销户

免费

16

话费充值

无手续费

无须证件,直接办理

17

终端销售

无手续费

18

实名登记

免费

凭有效证件原件和SIM卡原件办理

19

更换户主

免费

原户主和新户主同时凭有效证件原件到营业厅办理

*“新SIM卡购买”及“更换新号”业务,如号码/新号为吉祥号码需另支付选号费,如购卡同时购买一台终端,可免1$ SIM卡费。


2、Seatel Spot(代理店)

序号

业务名

办理费用

办理方式

1

购买新SIM卡

1$

凭有效证件原件办理

2

充值

无手续费

无须证件,直接办理

3

终端销售

无手续费

4

实名登记

免费

凭有效证件原件和SIM卡原件办理

*“新SIM卡购买”业务,如号码为吉祥号码需另支付选号费,如购卡同时购买一台终端,可免1$ SIM卡费。


3、Seatel缴费网点

序号

业务名

办理费用

办理方式

1

充值

无手续费

无须证件,直接办理

* 缴费网点相关信息,请参见Seatel官网首页 资费与服务 – 充值方式


4、Seashop手厅

序号

业务名

办理费用

办理方式

1

业务信息查询

免费

登录Seashop即可办理

2

号码查询

免费

3

国际漫游开通/取消

免费

4

国际长途开通/取消

免费

5

修改服务语言

免费

6

修改套餐

免费

7

修改服务密码

免费

8

话费充值

无手续费

9

海币购买

无手续费

10

Mpay开通/支付

无手续费

11

电子商城

无手续费

12

远程医疗

暂不可用

13

加油打折

无手续费

14

会员打折

无手续费

15

有奖娱乐

无手续费

16

实名登记

免费

登录Seashop办理,需上传有效证件照片

* “号码查询”业务,Seashop手厅上可以查询价格不超过300$的号码。对于价格超过300$的吉祥号码,欢迎您到任一Seatel Shop咨询购买。